Процесс устройства

Процесс устройства и проживания

1. Обращение за помощью 

Женщина обращается в Центр «Дом надежды» либо мы сами, видя нужду женщины, предлагаем свою помощь.

2. Знакомство

Во время первой встречи происходит знакомство. Мы рассказываем о Центре, о правилах пребывания в нем и о том, кому и каким образом мы предоставляем помощь. В свою очередь женщина рассказывает о своей семье, образовании и опыте работы, а главное, о тех обстоятельствах, которые привели ее к сложной ситуации, в которой она сейчас находится. В общении с женщиной мы стараемся понять, готова ли женщина поменять свою жизнь, какими ресурсами она располагает и какие готова приобретать, а также, имеем ли мы ресурсы для помощи ей.  

3. Проверка документов, удостоверяющих личность, справок о здоровье и прохождение собеседования с психиатром-наркологом.

В случае если у женщины нет документов, удостоверяющих личность, а также справок о здоровье*, мы попросим их оформить и предоставить.  Также мы попросим пройти собеседование с психиатром-наркологом для удостоверения, что у женщины нет психиатрического заболевания и зависимостей от алкоголя и наркотиков. Мы готовы безвозмездно помочь с оформлением документов, удостоверяющих личность, справок о здоровье и с прохождением собеседования с психиатром-наркологом. На это время женщина заселяется в хостел либо в квартиру на посуточное проживание.

4. Заселение

Если женщина готова принять помощь и согласна со всеми условиями пребывания в Центре, и если мы готовы ее принять, то мы заселяем ее в квартиру. В квартире 3 жилые комнаты, в каждой из которых проживает одна семья. 

5. Оформление

После того, как женщина устроится в новом для нее месте, на следующий день, мы встречаемся с ней в офисе для ее официального оформления. Женщина подает заявление о принятии ее в Центр, предоставляет имеющиеся у нее на руках документы, знакомится с правилами проживания в квартире, подписывает договор.

6. Составление Индивидуального плана по выходу из трудной жизненной ситуации

Индивидуальный план мы составляем совместно с женщиной с привлечением Рабочей группы, состоящей из психологов, специалистов по трудовым отношениям, специалистов по работе с детьми и др. 

В ходе проработки Индивидуального плана мы выясняем у женщины, к каким результатам она хочет прийти, какие она видит выходы из кризиса, устанавливаем подцели, сроки и нашу роль в рамках этого плана (каких специалистов нужно привлекать к помощи). Индивидуальный план может корректироваться в процессе работы с женщиной.

7. Ход работы

• Основой успешного выхода из кризиса женщиной является ее сотрудничество с нами. Доверительные отношения устанавливаются как вследствие готовности женщины изменить себя, так и благодаря нашему отношению к ней без осуждения. Будучи христианами, мы, в первую очередь, предъявляем высокие моральные требования к себе и к нашим специалистам. Также, осознавая свою ответственность перед Богом за душу человека, обратившегося к нам за помощью, мы стараемся делать свою работу как можно лучше. Мы опираемся, в первую очередь, на свою внутреннюю глубокую убежденность в том, что Бог участвует в лучших изменениях человека, и затем прибегаем к научным разработкам в области душепопечения, психологии, социологии, юриспруденции и т.п.

• Каждую неделю мы организуем групповые встречи для наших подопечных с одним из наших Попечителей либо приглашенных специалистов для обсуждения различных жизненно важных тем (https://clck.ru/34wjVi). Посещение групп очень важно для подопечных. Это формирует в них новое мышление, избавляет их от вредоносных установок, стереотипов, а также помогает узнать лучше себя, окружающих и Бога. В группе мы поддерживаем атмосферу домашнего семейного уюта, открытости и теплоты с нашей стороны, доброжелательности и милосердия. Нам и подопечным запрещается осуждать других участников, а также выносить за рамки группы услышанное от других подопечных. Также мы не приветствуем сплетни и любого другого рода обсуждение подопечных за их спинами.

• В ходе работы, в зависимости от ситуации, женщине помогают найти жилье, восстановить документы, оформить пособия, примириться с родственниками и т.д. Для этого привлекаются различные профильные специалисты исходя из разработанного Индивидуального плана.

• В случае необходимости, женщине предлагают пройти курсы по управлению домашним бюджетом, курсы по воспитанию детей, а также индивидуальные консультации с психологами и юристами.

• Также в рамках партнерских программ женщинам предоставляется возможность пройти обучающие курсы: Основы парикмахерского искусства, Основы ногтевого сервиса, Основы визажного искусства, Курс по кадровому делопроизводству.

8. Сроки

Договор с женщиной заключается на 1 месяц. Далее срок пребывания женщины в центре либо продлевается исходя из сроков, установленных в Индивидуальном плане по выходу из трудно жизненной ситуации, либо прекращается.

Если после оценки мы выявляем, что женщина перекладывает ответственность за свою жизнь на других, не выполняет правил жизни в центре, не прислушивается к нашим рекомендациям и не принимает нашу помощь, мы понимаем, что уже ничем не можем ей помочь. В таком случае пребывание ее в центре  прекращается.

Если поведение женщины наносит ущерб здоровью или жизни других подопечных, мы выселяем женщину незамедлительно, передаем ее в руки специализированных организаций.

* Для заселения в квартиру необходимо предоставить следующие документы:

1. Личное заявление (пишется в офисе Центра)

2. Паспорт

3. Свидетельство о рождении ребенка или его паспорт (при наличии)

4. Справку с места работы о занимаемой должности и окладе или справку из Социального Фонда  (в случае, если женщина не работает)

5. Справки из поликлиники о состоянии здоровья женщины и ребенка с результатами флюорографического исследования, анализами крови на ВИЧ, сифилис, гепатит В и С.